Mentions Légales & Confidentialité

Mentions Légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (L.C.E.N.), il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site les présentes mentions légales.

1. Éditeur du site

• Nom : Marie-Charlotte Clerf
• Activité : Psycho-praticienne, coach-famille, formatrice et conférencière
• Statut : Entrepreneur individuel
• SIRET : 524 573 185 00013
• Adresse : Cabinet à Gouvieux (60270)
• Téléphone : 06 60 87 20 35
• Email : contact@coach-famille.fr

2. Directrice de la publication

Marie-Charlotte Clerf, en qualité de responsable du site coach-famille.fr.

3. Hébergement

Ce site est hébergé par :
GitLab Inc. — GitLab Pages
268 Bush Street, Suite 350, San Francisco, CA 94104, USA
Site web : https://about.gitlab.com

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, photographies, illustrations, vidéos, logo, marques) est la propriété exclusive de Marie-Charlotte Clerf ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Marie-Charlotte Clerf.

5. Contact

Pour toute question ou demande d'information concernant le site, ou tout signalement de contenu ou d'activités illicites, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse e-mail suivante : contact@coach-famille.fr ou par téléphone au : 06 60 87 20 35.

Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site coach-famille.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marie-Charlotte Clerf
Psycho-praticienne — Coach Famille
Email : contact@coach-famille.fr
Téléphone : 06 60 87 20 35

2. Données collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
• Téléchargement de livret : nom, prénom, adresse email, choix du livret
• Prise de rendez-vous : via la plateforme tierce Resalib (politique de confidentialité propre à Resalib)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Envoyer les livrets gratuits demandés via le formulaire de téléchargement
• Assurer le suivi de la relation professionnelle

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédée ou vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur (formulaire de téléchargement de livret)
• L'intérêt légitime du responsable de traitement (réponse aux demandes de contact)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement à Marie-Charlotte Clerf. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale.

Le site utilise les services tiers suivants :

• GitLab Pages — hébergement du site
• YouTube / Google — vidéo intégrée sur la page d'accueil (chargée uniquement après votre consentement explicite ; utilise le mode de confidentialité avancé youtube-nocookie.com)
• Resalib — prise de rendez-vous en ligne (redirection vers plateforme externe)

Les polices de caractères utilisées sur ce site sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune requête externe n'est effectuée vers Google Fonts ou tout autre fournisseur de polices tiers.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur analytique. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par email à contact@coach-famille.fr ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, conformément aux préconisations du RGPD.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou aux modifications apportées au traitement des données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 4 mars 2026