Mentions Légales & Confidentialité
Informations légales relatives au site coach-famille.fr
Mentions Légales
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (L.C.E.N.), il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site les présentes mentions légales.
1. Éditeur du site
- Nom : Marie-Charlotte Clerf
- Activité : Psycho-praticienne, coach-famille, formatrice et conférencière
- Statut : Entrepreneur individuel
- SIRET : 524 573 185 00013
- Adresse : Cabinet à Gouvieux (60270)
- Téléphone : 06 60 87 20 35
- Email : marie.clerf@gmail.com
2. Directrice de la publication
Marie-Charlotte Clerf, en qualité de responsable du site coach-famille.fr.
3. Hébergement
Ce site est hébergé par :
GitLab Inc. :GitLab Pages
268 Bush Street, Suite 350, San Francisco, CA 94104, USA
Site web : https://about.gitlab.com
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, photographies, illustrations, vidéos, logo, marques) est la propriété exclusive de Marie-Charlotte Clerf ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Marie-Charlotte Clerf.
5. Contact
Pour toute question ou demande d'information concernant le site, ou tout signalement de contenu ou d'activités illicites, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse e-mail suivante : marie.clerf@gmail.com ou par téléphone au : 06 60 87 20 35.
Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site coach-famille.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marie-Charlotte Clerf
Psycho-praticienne (Coach-Famille)
Email : marie.clerf@gmail.com
Téléphone : 06 60 87 20 35
2. Données collectées
Le site peut collecter les données personnelles suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
- Téléchargement de livret : nom, prénom, adresse email, choix du livret
- Newsletter : adresse email uniquement, via la plateforme EmailOctopus
- Questionnaires : vos choix aux questions, le profil et le score obtenus, enregistrés de façon anonyme, sans nom, adresse email ni adresse IP, et datés au jour seulement ; ils servent uniquement à compter les réponses pour écrire les articles, et aucun chiffre n'est consulté tant qu'il ne réunit pas au moins cinq réponses
- Inscription à la newsletter depuis un questionnaire (facultatif) : adresse email et prénom si vous le donnez, avec le thème du questionnaire, via EmailOctopus ; ni vos réponses ni votre résultat ne sont reliés à votre adresse
- Prise de rendez-vous : via la plateforme tierce Resalib (politique de confidentialité propre à Resalib)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Envoyer les livrets gratuits demandés via le formulaire de téléchargement
- Envoyer la newsletter :conseils, ressources et actualités,aux abonnés ayant donné leur consentement explicite
- Assurer le suivi de la relation professionnelle
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédée ou vendue à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l'utilisateur (formulaire de téléchargement de livret, inscription à la newsletter)
- L'intérêt légitime du responsable de traitement (réponse aux demandes de contact)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement à Marie-Charlotte Clerf. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale.
Le site utilise les services tiers suivants :
- GitLab Pages :hébergement du site
- EmailOctopus :gestion de la newsletter (voir section dédiée ci-dessous)
- YouTube / Google :vidéo intégrée sur la page d'accueil (chargée uniquement après votre consentement explicite ; utilise le mode de confidentialité avancé youtube-nocookie.com)
- Resalib :prise de rendez-vous en ligne (redirection vers plateforme externe)
- Parallak (Nils Treffel, EI, SIREN 992 090 498) :mesure d'audience du site, au moyen de l'outil Umami hébergé en France. Parallak agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et ne traite ces données que sur instruction de la responsable du traitement (voir section 7)
Les polices de caractères utilisées sur ce site sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune requête externe n'est effectuée vers Google Fonts ou tout autre fournisseur de polices tiers.
7. Cookies et mesure d'audience
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Mesure d'audience. Ce site compte ses visites avec Umami, un outil hébergé en France par Parallak, notre prestataire. Il ne dépose aucun cookie publicitaire, ne garde pas votre adresse IP et ne produit que des statistiques : pages lues, provenance, type d'appareil, clics sur le téléphone ou les boutons de réservation. Cette mesure ne demande pas votre accord ; vous pouvez la refuser à tout moment avec le bouton ci-dessous. Les données sont conservées 25 mois au plus.
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Responsable du traitement : Marie-Charlotte Clerf, cabinet à Gouvieux (60270). Sous-traitant : Parallak (EI, SIREN 992 090 498). Vos droits (accès, effacement, opposition) s'exercent auprès de marie.clerf@gmail.com ; vous pouvez saisir la CNIL.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par email à marie.clerf@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, conformément aux préconisations du RGPD.
10. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou aux modifications apportées au traitement des données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 10 juin 2026